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沒有任何一個項目能輕而易舉的成功。但是你卻可以努力去爭取更大的成功率，靠的便是精心設(shè)計、并且行之有效的流程管理。

其實，只要項目的流程搞清晰了，項目管理就不再是難事。首先要關(guān)注的就是以下幾個關(guān)鍵的流程點：

一、項目定義

項目要開始了，先給項目來個定義吧。不管你如何并為何要進行描述，你要對你的項目進行書面定義，讓相關(guān)方和項目組隨時參考。項目定義的價值在于，項目主管方和其他相關(guān)方傳達了他們對項目的期待。清晰的項目定義包括以下方面：

l 項目目標(biāo)

l 項目回報

l 對項目范圍進行定義，列出所有預(yù)期的項目成果

l 成本和時間預(yù)算目標(biāo)

l 重大困難和假設(shè)

l 描述該項目對其他項目的依賴

l 高風(fēng)險、所需的新技術(shù)、項目中的重大問題

l 將盡可能多的具體信息囊括在項目描述或章程中，并使其在相關(guān)方處獲得認(rèn)可，進而生效。

二、合同與采購管理

不管你在你公司里有多大的影響力和權(quán)力，對分包商項目成員影響都會比較小。建立成功的外包關(guān)系需要時間和精力，為了不誤項目工期，你要及時把所有細節(jié)做到位，所有合同及時簽訂；你打算外包哪部分項目，對這部分工作的細化就是你實施項目控制的著手點；記錄這些細化的內(nèi)容、評估和接收標(biāo)準(zhǔn)、所有相關(guān)要求、必要時間規(guī)劃。

項目定義信息一定要包括在合同之內(nèi)，相關(guān)責(zé)任盡早確定。和所有你考慮到的供應(yīng)商討論這些要求，這樣你的項目期望才會在各方之間明晰。

三、項目規(guī)劃、執(zhí)行、跟蹤

作為項目經(jīng)理，通過制定有力的規(guī)劃、跟蹤、執(zhí)行流程，你可以建立項目控制的基礎(chǔ)。

讓項目組成員參與規(guī)劃和跟蹤活動，可以爭取大家的支持并提高積極性。資深的項目經(jīng)理往往大范圍地鼓勵成員參與，并通過流程匯聚大家的力量。